COÛTS

Les frais d'expédition sont calculés au moment de la commande en fonction de la destination, de la quantité d'articles dans le panier et du poids total des marchandises commandées.
Le coût total des frais d'expédition sera calculé et indiqué dans le récapitulatif de la commande avant d'effectuer le paiement. En effectuant le paiement, le client accepte de prendre en charge ces frais d'expédition

Les actions promotionnelles relatives à la gratuité des frais de livraison , si elles ont lieu, sont indiquées sur le site dans une bannière spéciale et dans le récapitulatif de la commande avant le paiement. Ces promotions, qui ne s'appliquent qu'à certaines périodes de l'année et en fonction du pays de livraison choisi, ne sont pas rétroactives et ne s'étendent pas au-delà de la période de validité de la promotion.

Pour les pays hors CEE, des frais de douane administratifs peuvent être appliqués, qui sont entièrement à la charge du destinataire et peuvent varier à la discrétion des règles appliquées par le bureau de douane compétent du pays d'expédition. Ces taxes ne sont pas gérées par le brand et seront ensuite calculé et facturées directement par les autorités douanières du pays vers lequel les produits commandés sont expédiés.

EXPÉDITIONS

Les produits disponibles dans l'entrepôt seront normalement expédiés le plus rapidement possible et, en tout cas , approximativement

• en Italie, dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement.
• dans les pays de l'UE autres que l'Italie et dans les autres pays, dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du paiement.

Pendant la période des soldes ou à l'approche des fêtes, les délais d'expédition peuvent être plus longs.

Les commandes sont traitées automatiquement par nos systèmes et il n'est pas possible de modifier les délais d'expédition ou de livraison.

LIVRAISONS

Dès que votre commande est confiée au transporteur par notre entrepôt, vous recevez automatiquement un courriel de confirmation d'envoi contenant le lien de suivi et le numéro d'identification de l'envoi. En utilisant le lien de suivi sur le site web du transporteur, vous pouvez activer les notifications pour recevoir des mises à jour automatiques sur l'état de votre envoi.

Si nécessaire, vous pouvez contacter vous-même l'entreprise de transport pour lui donner des instructions de livraison ou convenir d'une date de livraison. Votre numéro de téléphone, saisi lors de la phase d'achat, sera utile au transporteur s'il a besoin de vous contacter.

Toutes les commandes passées sur ce site sont expédiées de l'Italie.

OÙ NOUS EXPÉDIONS

Le brand livre dans le monde entier sauf en des pays où le service de livraison DHL Express n'est pas actif. Vous pouvez vérifier si votre pays fait partie des pays éligibles à la livraison en consultant la liste dans la section PAYS D'EXPÉDITION.

Notre boutique en ligne utilise un système de géolocalisation qui définit automatiquement le pays d'expédition vers le pays à partir duquel vous naviguez sur notre site.

Avant de procéder à votre commande et le choix des articles que vous voulez commander, veuillez vérifier le pays d'expédition sélectionné et s'il est différent de celui auquel vous avez l'intention d'expédier vos articles, vous pouvez le modifier via la section PAYS D'EXPÉDITION.