BESCHREIBUNG DES PRODUKTVERKAUFS
Der auf der Website aktivierte Verkaufsservice für Produkte umfasst die Registrierung, den Zugriff auf die Auswahl, die Produktauswahl, die Online-Übermittlung der Bestellung und ggf. die Online-Bestätigung der Bestellung.

REGISTRIERUNG
Der Kauf und/oder die Registrierung setzt die Annahme der oben genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die den Liefervertrag regeln, sowie die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Im Falle einer Registrierung ist der Kunde verpflichtet, das Passwort sorgfältig aufzubewahren und Dritten keinen Zugang zum Dienst zu gewähren, es sei denn, diese sind ausdrücklich autorisiert. Der Kunde übernimmt in jedem Fall die Verantwortung für deren Verhalten. Bei Verlust oder Diebstahl des Passworts kann der Kunde das Verfahren zur Passwortwiederherstellung auf der Website nutzen. Wenn der Kunde sein Konto löschen möchte, muss er eine entsprechende Anfrage an den Kundenservice per E-Mail senden.

BESTELLUNG
Jede an FFW S.r.l. übermittelte Bestellung muss klar den Produktcode, die Produktbeschreibung, die Menge sowie Name und Adresse des Empfängers enthalten. Der Bestellvorgang auf der Website erlaubt es, vor Absendung der Bestellung Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren. Die vom Kunden abgesendete Bestellung stellt ein verbindliches Vertragsangebot dar, weshalb nach der Bezahlung keine Änderungen an Kauf- oder Versanddaten möglich sind. Zur Bestätigung des Bestelleingangs sendet FFW S.r.l. dem Kunden eine Zusammenfassungs-E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail dient nur zu Informationszwecken und stellt keine Auftragsannahme dar.

AUFTRAGSANNAHME UND VERTRAGSABSCHLUSS
FFW S.r.l. behält sich das uneingeschränkte Recht vor, die vom Kunden übermittelte Bestellung anzunehmen oder abzulehnen. Unbeschadet der nachstehenden Bestimmung verpflichtet sich FFW S.r.l., die Bestellung auszuführen oder den Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang zu informieren. Die Ausführung der Bestellung hängt von der tatsächlichen Verfügbarkeit der Produkte ab. Im Falle fehlender Verfügbarkeit und/oder Nichtannahme der Bestellung informiert FFW S.r.l. den Kunden unverzüglich und erstattet ggf. bereits geleistete Zahlungen. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf weitere Entschädigung. Bestellungen von minderjährigen Personen werden nicht akzeptiert.

SPEICHERUNG DES KAUFVERTRAGS
Der Kaufvertrag wird auf der Website gespeichert und der Kunde kann jederzeit über das dort vorgesehene Verfahren darauf zugreifen.

PRODUKTEIGENSCHAFTEN
Die Produkte werden im Online-Katalog möglichst realitätsgetreu dargestellt. Die veröffentlichten Bilder dienen nur zu Informationszwecken und können von der Realität abweichen. Die dargestellten Produkte können bis zur Erschöpfung der Lagerbestände gekauft werden. FFW S.r.l. behält sich das Recht vor, bestimmte Produkte jederzeit nicht mehr anzubieten und/oder deren Eigenschaften zu ändern. Ebenso behält sich FFW S.r.l. das Recht vor, den Online-Katalog jederzeit zu aktualisieren und das Sortiment oder die Anzahl der Produkte zu ändern.