DESCRIPCIÓN DE LA VENTA DE PRODUCTOS
El servicio de venta de Productos activado en el Sitio incluye el registro, el acceso a las selecciones, la elección de los Productos, el envío en línea del pedido de compra y la eventual aceptación en línea del mismo.

REGISTRO
La compra y/o el registro implican la aceptación de las Condiciones Generales mencionadas anteriormente que regulan el contrato de suministro de Productos, así como el consentimiento para el tratamiento de los datos personales. En caso de registro, el Cliente está obligado a conservar la contraseña con el máximo cuidado y a no permitir el uso del servicio por parte de terceros no expresamente autorizados, asumiendo la responsabilidad de su comportamiento en línea. En caso de pérdida o robo de la contraseña, el Cliente podrá activar el procedimiento de recuperación de contraseña disponible en el Sitio. Si el cliente desea eliminar su cuenta, debe enviar la solicitud correspondiente a la dirección de correo electrónico del Servicio de Atención al Cliente.

PEDIDO DE COMPRA
Cada pedido de compra enviado a FFW S.r.l. debe contener claramente el código del Producto, su descripción, la cantidad, la dirección y el nombre del destinatario. El procedimiento de pedido en el Sitio permite identificar y corregir errores de entrada antes de enviar el pedido. El pedido enviado por el Cliente constituye una propuesta contractual vinculante, por lo tanto, no será posible modificar ningún dato de compra o envío una vez realizado el pago. Para confirmar la recepción del pedido, FFW S.r.l. enviará al Cliente un correo electrónico de resumen a la dirección de correo electrónico registrada. Dicho correo tiene fines informativos y no constituye aceptación del pedido por parte de FFW S.r.l.

ACEPTACIÓN DEL PEDIDO Y CONCLUSIÓN DEL CONTRATO DE COMPRA
FFW S.r.l. se reserva el derecho exclusivo de aceptar o no el pedido enviado por el Cliente. FFW S.r.l., sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo siguiente, se compromete a procesar el pedido o informar de cualquier inconveniente, sin demora y en todo caso dentro de los 7 días siguientes al envío del pedido. Se entiende que la ejecución del pedido está sujeta a la disponibilidad real de los Productos. En caso de falta de disponibilidad y/o no aceptación del pedido, FFW S.r.l. informará al Cliente de inmediato y realizará el reembolso si ya se ha efectuado el pago. En tal caso, el Cliente no tendrá derecho a ninguna otra compensación. No se aceptarán pedidos enviados por menores de edad.

MODALIDAD DE ARCHIVO DEL CONTRATO DE VENTA
El contrato de venta será archivado en el Sitio y el Cliente podrá acceder a él en cualquier momento siguiendo el procedimiento de visualización disponible en el mismo.

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS
Los Productos se representan en el Catálogo en línea de forma que se correspondan lo más posible con sus características reales. Las imágenes publicadas tienen un valor meramente informativo y pueden no corresponder exactamente a la realidad. Los Productos representados podrán adquirirse hasta agotar existencias, sin perjuicio de que FFW S.r.l. se reserva el derecho de no ponerlos a disposición en cualquier momento y/o modificar sus características. FFW S.r.l. también se reserva el derecho de actualizar en cualquier momento el Catálogo en línea, modificando la gama o cantidad de productos.